세금을 신고하고 납부하는 과정은 많은 분들에게 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 특히, 고령층이나 디지털 기기를 다루기 어려운 분들에게는 더욱 그러한데요. 이런 불편함을 해소하기 위해 국세청에서는 ‘국세고지 ARS 간편 조회 서비스’를 도입하였습니다. 이 서비스는 전화 한 통으로 간편하게 납부해야 할 국세를 확인할 수 있도록 도와줍니다.

국세고지 ARS 간편조회 서비스란?
국세고지 ARS 간편조회 서비스는 고령층, 장애인 등 디지털 취약계층이 국세를 쉽고 편리하게 조회할 수 있도록 기획된 서비스입니다. 이 시스템은 지역번호 없이 1544-9944로 전화하면 언제 어디서나 간편하게 납부해야 할 세액과 체납액을 확인할 수 있게 해줍니다. 특히, 이 서비스는 개인 납세자 누구나 이용할 수 있어 많은 이들에게 큰 혜택이 됩니다.
서비스 이용 방법
이 서비스를 이용하는 방법은 매우 간단합니다. 다음의 절차를 따르면 됩니다.
- 우선, 전화기에서 1544-9944로 연결합니다.
- ARS 연결 후 음성 안내에 따라 ‘국세고지’ 메뉴를 선택합니다.
- 주민등록번호를 입력하여 본인 인증을 진행합니다.
- 납부해야 할 세금이 있을 경우, 고지 내역을 열람할 수 있습니다.
ARS 활용 시 유의사항
전화로 국세를 조회하는 과정 중 본인 인증은 필수입니다. 통신사 인증이나 ARS 비밀번호를 통해 본인 확인을 하게 되며, 통신사 인증이 번거롭게 느껴지는 분들은 사전에 ARS 비밀번호를 등록해 두면 보다 간편하게 이용할 수 있습니다. 다만, 최초 등록 시와 비밀번호를 분실했을 때는 다시 통신사 인증을 거쳐야 하므로 주의가 필요합니다.
조회 가능한 국세 고지서 종류
국세고지 ARS 서비스에서는 다양한 종류의 고지서를 조회할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 26종의 세금이 포함됩니다.
- 종합소득세 중간예납
- 부가가치세 예정 고지
- 종합부동산세
- 사업소득세
- 양도소득세
- 기타 다양한 국세 고지서
특히 완납된 세금은 조회할 수 없으므로, 미납 세액만 확인할 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.

서비스 이용 시간과 접근성
국세고지 ARS 간편조회 서비스는 연중무휴, 365일 언제든지 이용할 수 있습니다. 이용 시간은 매일 오전 6시부터 오후 10시까지로, 필요한 시간에 언제든지 세금을 조회하고 납부할 수 있는 장점이 있습니다. 이러한 점은 특히 바쁜 일정을 가진 분들에게 큰 도움이 될 것입니다.
결론
국세고지 ARS 간편조회 서비스는 전화 한 통으로 납부해야 할 세금을 간편하게 확인하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. 고령층이나 디지털 기기를 잘 다루지 못하는 분들, 바쁜 일상 속에서 효율적으로 세무 업무를 처리하고자 하는 분들에게 유용한 서비스입니다. 앞으로 이 서비스를 통해 보다 많은 분들이 쉽게 국세를 관리할 수 있기를 바랍니다.
질문 FAQ
국세고지 ARS 간편조회 서비스는 무엇인가요?
국세고지 ARS 간편조회 서비스는 납세자가 전화를 통해 손쉽게 세금 고지 내역을 알아볼 수 있는 시스템입니다. 특히 고령자와 디지털에 익숙하지 않은 분들이 편리하게 이용할 수 있도록 설계되었습니다.
서비스 이용 방법은 어떻게 되나요?
이용 방법은 간단합니다. 1544-9944로 전화를 걸고, 음성 안내에 따라 ‘국세고지’ 메뉴를 선택한 후, 주민등록번호를 입력하면 본인 인증을 통해 세금 정보를 확인할 수 있습니다.
조회 가능한 세금 종류는 어떤 것이 있나요?
국세고지 ARS 서비스에서는 종합소득세, 부가가치세, 양도소득세 등 총 26종의 세금을 조회할 수 있습니다. 단, 이미 완납된 세액은 확인할 수 없음을 유의해 주세요.
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